Sommaire (10)
01Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie (ou traceur) est un petit fichier texte déposé sur le terminal (ordinateur, tablette, smartphone) de l'utilisateur lors de sa visite sur un site web ou lors de l'utilisation d'une application. Il permet de mémoriser des informations sur la visite, comme la langue préférée ou d'autres paramètres, afin de faciliter la prochaine visite.
Certains cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du site et ne peuvent être refusés. D'autres sont soumis au consentement préalable et libre de l'utilisateur, conformément à l'article 82 de la loi Informatique et Libertés et aux recommandations de la CNIL.
02Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site et de la Plateforme. Ils ne peuvent pas être désactivés et aucun consentement n'est requis pour leur dépôt.
| Nom | Éditeur | Finalité | Durée | Type |
|---|---|---|---|---|
session_id | Pro Garage | Authentification et maintien de session | Session | Cookie de session (1ère partie) |
csrf_token | Pro Garage | Protection contre les attaques CSRF | Session | Cookie de session (1ère partie) |
remember_me | Pro Garage | Maintien de la connexion si case cochée | 30 jours | Cookie de sécurité (1ère partie) |
cookie_consent | Pro Garage | Mémorisation des préférences cookies | 13 mois | Cookie persistant (1ère partie) |
locale | Pro Garage | Mémorisation de la langue choisie | 12 mois | Cookie persistant (1ère partie) |
03Cookies de mesure d'audience (soumis au consentement)
Ces cookies permettent d'analyser le comportement des visiteurs afin d'améliorer les performances et le contenu du site. Ils ne sont déposés qu'après recueil du consentement de l'utilisateur.
| Nom | Éditeur | Finalité | Durée | Type |
|---|---|---|---|---|
_ga | Google (GA4) | Distinction des utilisateurs — identifiant unique | 24 mois | Cookie persistant (3ème partie) |
_ga_XXXXXXXX | Google (GA4) | Maintien de l'état de session GA4 | 24 mois | Cookie persistant (3ème partie) |
_gid | Google (GA4) | Distinction des utilisateurs sur 24h | 24 heures | Cookie persistant (3ème partie) |
Google Analytics 4 est configuré avec anonymisation de l'adresse IP, désactivation du partage de données avec Google Ads (mode analytics seul) et durée de conservation des données fixée à 26 mois. Les données sont traitées par Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) dans le cadre de clauses contractuelles types UE.
04Cookies publicitaires et de retargeting (soumis au consentement)
Ces cookies sont utilisés à des fins de ciblage publicitaire, de mesure des conversions et de création d'audiences similaires sur les plateformes Meta et Google. Ils ne sont déposés qu'après recueil du consentement de l'utilisateur.
| Nom | Éditeur | Finalité | Durée | Type |
|---|---|---|---|---|
_fbp | Meta (Pixel) | Identification du navigateur pour le ciblage pub Facebook/Instagram | 90 jours | Cookie persistant (3ème partie) |
_fbc | Meta (Pixel) | Traçage des clics sur les annonces Meta | 90 jours | Cookie persistant (3ème partie) |
_gcl_au | Google Ads | Mesure des conversions Google Ads | 90 jours | Cookie persistant (3ème partie) |
_gclid | Google Ads | Traçage des clics sur les annonces Google | 90 jours | Cookie persistant (3ème partie) |
Les données collectées via le Pixel Meta sont traitées par Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande) et celles collectées via Google Ads par Google Ireland Limited, dans le cadre de clauses contractuelles types UE. La fonctionnalité « audiences similaires » peut entraîner le partage d'adresses email hachées avec Meta et Google ; ce traitement est soumis au consentement et peut être désactivé via le centre de préférences.
05Recueil et gestion du consentement
5.1 Bannière de consentement
Lors de la première visite, une bannière de gestion des cookies est affichée. Elle permet à l'utilisateur de :
- Tout accepter : consentement accordé pour toutes les catégories (analytics et publicité).
- Tout refuser : seuls les cookies strictement nécessaires sont déposés.
- Paramétrer : choix granulaire par catégorie (analytics d'un côté, publicité de l'autre).
Les boutons « Tout accepter » et « Tout refuser » sont présentés de manière équivalente, sans mise en avant visuelle de l'acceptation, conformément aux recommandations de la CNIL.
5.2 Modification des préférences
L'utilisateur peut modifier ses préférences à tout moment via le lien « Gérer mes cookies » en pied de page. La modification prend effet immédiatement.
5.3 Preuve du consentement
Le consentement est horodaté et conservé pendant 13 mois à des fins de preuve, à l'issue desquels il est renouvelé.
06Durées de vie des cookies
Les durées de vie maximales applicables, conformes aux recommandations de la CNIL, sont les suivantes :
- Cookies de session : expiration à la fermeture du navigateur.
- Cookies persistants de 1ère partie : 13 mois maximum.
- Cookies de 3ème partie (analytics, publicité) : selon les durées des tableaux ci-dessus, dans la limite de 13 mois sur le terminal de l'utilisateur.
- Données collectées via GA4 (côté serveur Google) : 26 mois.
07Droits des utilisateurs
Conformément à la loi Informatique et Libertés et au RGPD, l'utilisateur dispose des droits suivants :
- Droit d'opposition au dépôt de cookies non nécessaires, via la bannière ou le lien « Gérer mes cookies ».
- Droit de suppression des cookies déjà déposés, via les paramètres du navigateur.
- Droits d'accès, rectification et suppression des données collectées via les cookies, en écrivant à support@progarage.fr.
09Opt-out spécifiques aux régies publicitaires
- Meta (Facebook/Instagram) : Centre de confidentialité Meta — facebook.com/privacy/centers
- Google Ads : Paramètres des annonces Google — adssettings.google.com
- Opt-out global des cookies publicitaires : youronlinechoices.com
10Mise à jour de la présente politique
La présente politique cookies peut être mise à jour à tout moment, notamment en cas d'intégration de nouveaux traceurs ou de modification de la réglementation applicable. La version en vigueur est consultable à l'adresse /legal/cookies. La date de dernière mise à jour figure en en-tête du document.